Новость от 20.01.2010 - Какие стандарты ИСО защищают потребителей? О брошюре опубликованной ISO, с кратким обзором об обеспечении защиты интересов потребителей, о нормах, принимающихся во внимание при разработке стандартов производства от велосипедов, детских колясок и банковских карт, до использования их в новых областях, таких как безопасность потребительских товаров, интернет-биллинг, отзывы и трансграничная торговля подержанными товарами.
Книга профессора Шеера рассматривает проблематику бизнес-процессов — в ней представлена теоретико-методологическая основа. Книга позволяет составить целостную картину того, что же такое бизнес-процесс, каково его наполнение, как он связан с организационной структурой предприятия, ролями отдельных сотрудников, информационным обеспечением, управлением знаниями.
В книге «Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы» используется концепция ARIS для описания бизнес-процессов. ARIS — Архитектура бизнес-инжиниринга (АБИ) представляет собой модель для управления бизнес-процессами.
Книга может заинтересовать менеджеров по информационным технологиям, консультантов, преподавателей и студентов, занимающихся информатикой, бизнес-информатикой и родственными дисциплинами. Книга может стать дополнительным подспорьем для студентов, изучающих науку управления бизнесом, как учебное пособие по теории бизнеса, ориентированной на ИТ.
Несомненно, книга “Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория. Методы” будет интересна всем, кто так или иначе связан с управлением бизнесом и информационными технологиями.
ISO опубликовала обновленную брошюру, содержащую основные сведения о семействе международных стандартов системы экологического менеджмента - ISO 14000. Последнее издание ISO 14000 состоит из 12 цветных страниц. Брошюра1 была впервые выпущена в 1998 году, через два года после публикации первого стандарта серии ИСО 14000. С тех пор, серия стандартов ИСО 14000 оказывает огромное влияние в мире, а брошюра дает краткую идею о том, как серия стандартов предоставляет комплексное решение экологических проблем, стоящих сегодня перед бизнесом, государством и обществом.
Книжка на 77 страниц. Методические рекомендации.Интегрированные системы менеджмента на малых предприятиях. Авторы: Армягова А.А., Егоров В.С., Пашков П.И., Сомков А.Е., Шестаков А.Л. Глава 1- Интегрированные системы менеджмента, предпосылки ее создания. Процесс внедрения интегрированной системы менеджмента на малых и средних предприятиях. Глава 2 - Принципы эффективного встраивания различных систем управления (или их элементов) в существующую систему менеджмента предприятия. Глава 3 - Рекомендации по подготовке комплекта документации Интегрированной системы менеджмента. Глава 4 - Управление основной деятельностью в рамках ИСМ. Глава 5 - Мониторинг и измерения, оценка соответствия, внутренние аудиты, анализ со стороны руководства. Глава 6 - Инструменты систем менеджмента. Глава 7 - Три схемы построения и сертификации интегрированной системы менеджмента. Глава 8 - Общий ход сертификации и подготовка к ней. Глава 9 - Действия после сертификации
Пакет документов для внедрения и поддержки стандартов серии ISO 9000: Руководство по применению положений раздела 1.2 «Применение» стандарта ISO 9001:2008. Несмотря на то, что редакция ISO 9001:2008 не вводит новых требований, но чтобы извлечь пользу от изменений, пользователям предыдущей версии будет необходимо выяснить, оказывают ли влияние измененные положения на их текущую интерпретацию требований ISO 9001:2000,т.к. могут потребоваться изменения в их СМК.
Качество бесплатно. Это не подарок, но оно бесплатно. Что стоит денег, так это некачественные вещи – все действия, которые затрагивают невыполнение работы с первого раза. Качество не только бесплатно, оно создатель честного дохода.
