Microsoft Windows XP

Пошаговые инструкции: настройка Microsoft Windows XP


Совет. Если возможно, распечатайте этот документ перед началом установки. При выполнении некоторых шагов может потребоваться отключение компьютера и в этом случае очень полезной окажется печатная копия приведенных сведений.

В этом документе содержатся указания по установке Microsoft Windows XP Professional и Windows XP Home Edition. В документе содержатся также ответы на различные вопросы, относящиеся к процедуре установки.

Чтобы перейти непосредственно в один из следующих разделов, выберите соответствующую ссылку.

Подготовка к установке

Обновление до Windows XP

Выполнение новой установки Windows XP

Перенос файлов и параметров с другого компьютера

Создание разделов и форматирование жесткого диска

Выполнение других задач, связанных с процедурой установки

Устранение неполадок, возникающих в процессе установки

Создание загрузочных дисков

Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска

Настройка многозагрузочной системы

Восстановление системы

Поиск статей в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base)

Дополнительные ресурсы

Общие сведения об установке

Этот выпуск Windows XP включает пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP. При удалении этого выпуска Windows XP, пакет обновления SP2 будет удален автоматически. Компьютер будет работать с операционной системой, которая была на компьютере до установки Windows XP, или не будет работать с операционной системой. Невозможно удалить только SP2.

Внимание!

Подготовка к установке

Перед запуском программы установки следует выполнить следующие четыре важных шага.

  1. Запуск отчета об обновлении – выполнение этого отчета, производящего проверку совместимости системы, занимает всего несколько минут.
  2. Отключение антивирусного программного обеспечения – если этого не сделать, в ходе установки может возникнуть сбой.
  3. Архивация файлов может быть выполнена с помощью встроенного в Windows мастера архивации или с использованием другой программы архивации.
  4. Принятие решения о необходимом типе установки – необходимо обновление системы или новая установка.

Выполнение этих четырех шагов перед запуском программы установки позволит сократить время этой длительной процедуры.

Запуск отчета об обновлении

Отчет об обновлении позволяет выяснить, как будут работать аппаратные и программные средства с Windows XP. Это простая и быстро выполняющаяся программа, которую можно запустить с использованием компакт-диска Windows XP. Выполните следующие действия.

  1. Вставьте в дисковод компакт-диск Windows XP.
  2. В меню Добро пожаловать! выберите команду Проверка совместимости системы.
  3. Затем выберите команду Автоматическая проверка системы.

Сведения об устройствах компьютера (принтерах, сканерах и т.д.) можно найти на веб-узлах изготовителей аппаратуры, веб-узле Windows Catalog, а также в списке совместимого оборудования Microsoft Hardware Compatibility List (HCL).

Текстовая версия списка HCL (для всех операционных систем)
(https://winqual.microsoft.com/download/default.asp)

Текстовая версия списка HCL (только для Windows XP)
(https://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/WinXPHCLx86.txt)

Windows Catalog
(http://www.microsoft.com/windows/catalog/)

Все перечисленные выше документы можно найти на веб-узле Windows Hardware and Driver Central (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx).

Что необходимо сделать, если обнаружена несовместимость какого-либо оборудования с Windows XP? Можно произвести обновление несовместимого программного или аппаратного средства, установить аналогичное, но совместимое оборудование, или отказаться от его использования, удалив программу или устройство. Чтобы выполнить обновление, обратитесь к изготовителю оборудования. Для поиска совместимых программ и устройств просмотрите каталог Windows Catalog (http://www.microsoft.com/windows/catalog/). Чтобы удалить программу, перейдите на «Панель управления» и выберите пункт «Установка и удаление программ».

Отключение антивирусного программного обеспечения

Антивирусное программное обеспечение иногда мешает установке, так что следует отключить его до начала выполнения установки Windows XP. Указания по отключению см. в документации антивирусной программы.

После установки Windows XP не забудьте включить антивирусную программу. В некоторых случаях потребуется обновленная версия этой программы, которую можно загрузить с веб-узла поставщика программного обеспечения.

Архивация файлов

Выполните архивацию тех файлов, которые необходимо сохранить, чтобы исключить возможность их повреждения при каких-либо неполадках. В зависимости от объема этих файлов их можно скопировать на гибкий диск, съемный накопитель, компакт-диск или в сетевую папку, если имеется подключение к сети. Копирование файлов можно выполнить непосредственно или воспользовавшись мастером архивации, который входит в состав большинства версий Windows. Чтобы вызвать мастер архивации, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт «Стандартные», а затем — пункт «Служебные».

Примечание. В Windows XP нельзя восстановить те архивированные файлы, который созданы с использованием средства Msbackup, имеющегося в Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition. Дополнительные сведения по этому вопросу см. в статье 305381 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base) «Cannot Restore Backups That You Create in Windows 95, Windows 98, or Windows Me with the Windows XP NTBackup Tool».

Принятие решения о необходимом типе установки

Существуют три основных типа установки: обновление, новая установка (известная также как чистая установка или полная установка) и многозагрузочная установка. Совет. Настоятельно рекомендуется использовать обновление!

Обновление. Это самый простой метод установки Windows XP. Рекомендуется использовать данный метод, если на компьютере работает предыдущая версия Windows. При обновлении производится замена существующей операционной системы на Windows XP, но пользовательские данные и большая часть параметров пользователя останутся без изменений. (Перед запуском всегда полезно, на всякий случай, выполнить архивирование файлов.)

Обновление возможно при использовании Windows 98, Windows 98 Second Edition, Windows Millennium Edition, Windows NT Workstation 4 (с пакетом обновления SP6) или Windows 2000 Professional.

Примечание. Windows 2000 может быть обновлена только до Windows XP Professional. Сведения о поддерживаемых возможностях обновления см. в статье 292607 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base). Общие сведения о процессе установке Windows XP см. в статье 316941 базы знаний корпорации Майкрософт.

Совет. Чтобы найти статью в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base), посетите веб-узел Microsoft Help and Support (http://support.microsoft.com), введите номер статьи в поле Search the Knowledge Base и нажмите клавишу ВВОД.

Новая установка. Этот метод, известный также под названием «чистая установка» или «полная установка», немного более трудоемок, чем обновление. При новой установке можно произвести установку Windows XP на другой диск или раздел, не нарушая существующую установку, или можно стереть все данные на жестком диске, чтобы «начать с нуля». Перед выполнением новой установки обязательно выполните архивирование файлов! В качестве части новой установки может быть также выполнено создание разделов и форматирование жесткого диска. Это лучше сделать в процедуре установки, а не заранее (как это делалось в предыдущих версиях Windows). Ниже эта процедура будет рассмотрена.

Многозагрузочная установка. Этот наиболее трудоемкий из трех рассматриваемых методов является версией процедуры новой установки, позволяющей работать на компьютере, используя несколько операционных систем. К примеру, можно иметь на компьютере как Windows XP, так и Windows 98. Для перехода из одной системы в другую выполняется перезагрузка компьютера и выбор операционной системы в меню, которое отображается на экране при запуске компьютера. Это достаточно привлекательная возможность, но не пытайтесь это сделать, не будучи опытным пользователем компьютера.

Обновление до Windows XP

Примечание. Перед установкой Windows XP следует отключить антивирусное программное обеспечение, а также запустить средство диагностики памяти Windows Memory Diagnostic, чтобы проверить оперативную память компьютера (RAM). Указания по использованию средства Windows Memory Diagnostic см. на веб-узле Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp). После завершения установки Windows XP SP2 включите антивирусное программное обеспечение.

Когда производится обновление до Windows XP, Windows устанавливается в ту же папку, где размещается текущая версия Windows, обновляя эту версию. Выполните следующие действия.

  1. Запустите компьютер. Убедитесь также в наличии под рукой ключа продукта.
  2. Вставьте компакт-диск Windows XP в дисковод компакт-дисков или в дисковод чтения DVD-дисков.
  3. Нажмите в появившемся на экране меню кнопку Установка Windows XP.
  4. На странице Установка Windows выберите команду Обновление (рекомендуется) (если она уже не выбрана), а затем нажмите кнопку Далее. (Следует нажимать кнопку Далее и на всех последующих экранах.)
  5. На странице Лицензионное соглашение ознакомьтесь с текстом соглашения и нажмите кнопку, чтобы подтвердить свое согласие с этими условиями или отвергнуть данные условия.
  6. На странице Ключ продукта введите в соответствующие поля 25-символьный код продукта.
  7. Выберите необходимые параметры на странице Динамическое обновление. Совет. Очень полезно выбрать значение Да, чтобы загрузить обновленные файлы, однако это можно сделать только в том случае, когда компьютер подключен к Интернету.

    Примечание. При получении обновленных файлов программы установки можно избежать появления ряда трудностей, рассмотренных в разделе этого документа, посвященном устранению неполадок.

  8. Во время этой фазы установки будет выполнено несколько перезагрузок компьютера и на экране отображаются окна, содержащие сведения о новых возможностях Windows XP. Это достаточно длительная часть процедуры установки. Очень полезно в это время передохнуть и выпить чашку кофе.
  9. И, наконец, компьютер перезагружается в последний раз и запускается Windows XP.

Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение после завершения установки.

Выполнение новой установки Windows XP

Если на компьютере отсутствует операционная система или решено установить Windows «с нуля», можно выполнить процедуру, которая известна как «новая установка» (ее называют также — чистая установка или полная установка). Этот процесс более сложен и трудоемок, чем обновление (требуется около 20 шагов вместо 9 шагов, выполняемых при обновлении). Сведения об обновлении см. в разделе «Обновление до Windows XP».

Примечание. Перед установкой Windows XP следует отключить антивирусное программное обеспечение, а также запустить средство диагностики памяти Windows Memory Diagnostic, чтобы проверить оперативную память компьютера (RAM). Указания по использованию средства Windows Memory Diagnostic см. на веб-узле Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp). После завершения установки Windows XP включите антивирусное программное обеспечение.

Внимание! При новой установке можно выбрать процедуру полного удаления всех имеющихся на жестком диске файлов, поэтому в начале работы убедитесь, что выполнена архивация всех тех данных, которые нужно сохранить (проверьте, не хранятся ли архивированные данные на диске, который предполагается очистить).

Для новой установки Windows XP выполните следующие действия.

  1. Вставьте в дисковод компакт-диск Windows XP.

    Примечание. Убедитесь, что компьютер может быть загружен с компакт-диска. Если такая загрузка невозможна, выполните процедуры, изложенные в разделе «Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска», или см. статью «Как установить Windows из командной строки?» в разделе «Выполнение других задач, связанных с процедурой установки».

  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Когда на экране появляется сообщение Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска, быстро нажмите любую клавишу (например, клавишу ПРОБЕЛ). Начнется процесс установки.

    Примечание.  Будьте внимательны, чтобы не пропустить момент появления этого сообщения. Если запускается текущая операционная система, это означает, что пропущена возможность загрузки с компакт-диска. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.

  4. После начала установки в нижней части экрана быстро промелькнут несколько сообщений. Содержимое этих сообщений может быть важным только в особых обстоятельствах, таких, например, как установка определенного уровня доступа к аппаратуре (HAL) или загрузка SCSI-драйвера. В большинстве же случаев эти сообщения можно игнорировать. Для получения дополнительных сведений об этих сообщениях см. статьи 295116 и 220845 в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).
  5. Затем отображается экран, на котором предлагается выбор одного из следующих трех вариантов: Установить Windows XP, Восстановить Windows XP и Выход. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы выбрать первое значение.
  6. Далее отображается лицензионное соглашение конечного пользователя. Прочтите это соглашение и следуйте инструкциям, чтобы принять или отвергнуть условия соглашения. Если компакт-диск Windows используется для обновления, после принятия условий лицензионного соглашения будет предложено вставить компакт-диск предыдущей операционной системы с целью проверки возможности обновления этой версии до Windows XP.

    Внимание! Если используется компакт-диск восстановления от поставщика вычислительной техники (ПВТ), возможно, что данный компакт-диск не будет работать. Если удалены сведения о разделах или выполнено форматирование диска и компакт-диск восстановления ПВТ не принят в качестве допустимого носителя, необходимо воспользоваться компакт-диском восстановления ПВТ, чтобы восстановить предыдущую версию Windows. Для получения сведений о восстановлении системы с использованием средств восстановления ПВТ обратитесь к изготовителю компьютера.

  7. Если на экране отображаются сведения о существующей установке Windows XP, нажмите клавишу ESC, чтобы продолжить установку новой копии Windows XP.
  8. На следующем экране отображается параметр, позволяющий заново создать разделы на диске. Выполнить повторное разбиение на разделы полезно при необходимости объединения нескольких небольших разделов в один более крупный или, если требуется создать ряд небольших разделов, которые можно использовать при настройке многозагрузочной конфигурации. Если требуется выполнить разбиение на разделы, следуйте указаниям на экране, чтобы удалить при необходимости имеющиеся разделы, а затем выберите не поделенное на разделы дисковое пространство и нажмите клавишу ВВОД для продолжения процедуры.

    Внимание! При удалении раздела будут потеряны все хранящиеся в нем данные. Прежде чем продолжить выполнение процедуры, убедитесь в том, что выполнена архивация всех данных, которые нужно сохранить.

  9. Выберите необходимый метод форматирования и нажмите клавишу ВВОД. Применение файловой системы NTFS позволяет воспользоваться расширенными возможностями форматирования и технологиями обеспечения безопасности. Если необходимо обеспечить доступ к дисководам или DOS-файлам (например, к файлам с загрузочного диска на базе DOS), используя Windows Millennium Edition или более ранние версии Windows, может потребоваться выбрать вместо NTFS файловую систему FAT32. Выберите метод форматирования (быстрый или медленный).
  10. Программа установки произведет форматирование диска, скопирует исходные установочные файлы и перезагрузит компьютер.

    Примечание. После перезагрузки компьютера снова отображается сообщение Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска, но его следует игнорировать, чтобы не прерывать текущий процесс установки.

  11. После выполнения перезагрузки начнется следующая часть процедуры установки.
  12. Следуя указаниям, изложенным на странице Язык и региональные стандарты, добавьте поддержку языка или измените языковые параметры, если это необходимо.
  13. На странице Настройка принадлежности программ введите свое имя и название компании или организации (если необходимо).
  14. На странице Ключ продукта введите в соответствующие поля 25-символьный код продукта, полученный с копией Windows XP.
  15. Введите имя компьютера на странице Имя компьютера и пароль администратора (если имеется имя, полученное от сетевого администратора, введите это имя). Затем придумайте пароль для учетной записи администратора на компьютере. Введите пароль, а затем подтвердите его, введя пароль еще раз.

    Внимание.  Обязательно запомните пароль администратора. Он потребуется при необходимости внести какие-либо изменения в систему в будущем.

  16. Выполните необходимые изменения на странице Настройка времени и даты.
  17. Если отображается страница Сетевые параметры, выберите команду Обычные параметры (если не планируется выполнение настройки сетевых компонентов вручную).
  18. На странице Рабочая группа или домен нажмите кнопку Далее. Если требуется добавить компьютер к домену, выберите второй параметр и введите имя домена. (В этом случае появится запрос на ввод имени пользователя и пароля.)

    Примечание. Подключение к домену возможно только в Windows XP Professional. В Windows XP Home Edition такое подключение не допускается.

  19. Затем в процессе копирования файлов программой установки на компьютер и завершения ряда других задач на экране отображается серия окон, содержащих сведения о новых возможностях Windows XP.
  20. И наконец будет выполнена перезагрузка компьютера. Здесь также следует игнорировать сообщение с предложением нажать любую клавишу. После завершения установки извлеките компакт-диск из дисковода.

Не забудьте включить антивирусное программное обеспечение после завершения установки.

Перенос файлов и параметров с другого компьютера

Неужели вы не мечтали о том, чтобы можно было просто перенести файлы и параметры со старого компьютера на новый? Такую возможность предоставляет мастер переноса файлов и параметров, доступный в Windows XP. Применение этого мастера облегчает обновление нового компьютера.

Чтобы воспользоваться этим мастером, выполните следующие действия.

На новом компьютере

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Мастер переноса файлов и параметров.
  2. На странице мастера Добро пожаловать! нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите на странице Это какой компьютер? пункт Новый компьютер.
  4. На странице У вас есть компакт-диск с Windows XP? выберите команду Запустить мастер переноса файлов и параметров с компакт-диска Windows XP, если имеется компакт-диск Windows XP. В этом случае необходимо будет создать дискету мастера переноса, с помощью которой можно запустить мастер на старом компьютере. Выберите первый параметр и следуйте указаниям по созданию дискеты мастера переноса.
  5. Теперь перейдите на старый компьютер или на тот компьютер, с которого производится передача файлов и параметров.

На старом компьютере

  1. Если отсутствует компакт-диск Windows XP, вставьте созданную дискету мастера переноса в дисковод гибких дисков. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить, а затем нажмите кнопку Обзор. Просмотрите содержимое дискеты и дважды щелкните файл MigWiz.exe. В диалоговом окне Выполнить нажмите кнопку OK.

    Если имеется компакт-диск Windows XP, вставьте его в дисковод того компьютера, с которого необходимо скопировать файлы и параметры, и подождите появления меню запуска. Если меню не отображается автоматически, нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить, а затем нажмите кнопку Обзор. Найдите на компакт-диске и дважды щелкните файл Setup.exe. В диалоговом окне Выполнить нажмите кнопку OK. Нажмите кнопку Выполнение иных задач и выберите команду Перенос файлов и параметров настройки.

  2. На странице Добро пожаловать! мастера переноса файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите на странице Это какой компьютер? пункт Исходный компьютер.
  4. На странице Выберите способ переноса выберите тот метод, который будет использоваться на обоих компьютерах. Например, можно поместить файлы и параметры на сетевой диск, к которому имеется доступ с обоих компьютеров, или воспользоваться съемным носителем. При выборе любого из методов необходимо, чтобы он мог применяться на обоих компьютерах.
  5. Выберите на странице Что необходимо перенести? один из трех параметров. В зависимости от типа способа передачи, который выбирается, некоторые возможности оказываются более подходящими. Например, если планируется передать больше данных, чем просто несколько файлов и параметров, выберите способ, отличный от использования гибких дисков (которые являются накопителем с наименьшей емкостью). При необходимости выбрать другой способ передачи можно всегда нажать кнопку Назад.

    На этой странице можно также установить флажок, позволяющий выбрать особый список переносимых файлов и параметров. Этот параметр предназначен для использования опытными пользователями.

  6. В этот момент на экране может появиться сообщение о необходимости установки перед продолжением процедуры определенных программ на компьютере. Этот шаг необязателен, но без его выполнения данные программы могут работать неправильно.
  7. Мастер собирает запрошенные файлы и параметры и подготавливает их для передачи на новый компьютер. Вставьте диск или съемный носитель при появлении соответствующего сообщения.
  8. На странице Завершение этапа сбора необходимых данных нажмите кнопку Готово. Затем перейдите на новый компьютер, взяв с собой использовавшиеся компакт-диск или дискету.

На новом компьютере

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Мастер переноса файлов и параметров.
  2. На странице Добро пожаловать! нажмите кнопку Далее.
  3. Выберите на странице Это какой компьютер? пункт Новый компьютер.
  4. Если файлы и параметры записаны на гибкий диск или компакт-диск, вставьте этот диск в дисковод. На странице Где находятся файлы и параметры? укажите местоположение требуемых файлов и параметров. Мастер производит передачу файлов и параметров на новый компьютер.
  5. Ознакомьтесь на странице Мастер переноса файлов и параметров со всеми сообщениями о состоянии передачи, а затем нажмите кнопку Готово.
  6. Возможно появление сообщения о необходимости выхода из системы для того, чтобы новые параметры смогли быть использованы на новом компьютере. Можно просто выйти из системы, а затем снова войти в нее. Выполнять перезагрузку компьютера не требуется.

Операция завершена! Теперь переданные файлы и параметры должны размещаться на новом компьютере.

Создание разделов и форматирование жесткого диска

Если на жестком диске отсутствуют разделы, необходимо их создать и выполнить форматирование диска. Кроме того, повторное разбиение на разделы полезно произвести при необходимости объединения нескольких небольших разделов в один более крупный или, если требуется создать ряд небольших разделов, которые можно использовать при настройке многозагрузочной конфигурации.

Если необходимо выполнить разбиение на разделы или форматирование жесткого диска, рекомендуется воспользоваться встроенными в программу установки Windows XP средствами создания разделов и форматирования дисков. Эти средства позволяют удалить существующие разделы и создать один или несколько новых разделов.

Внимание. Если приведенные ниже шаги выполняются на диске, содержащем данные, все эти данные будут удалены навсегда.

Чтобы использовать средства создания разделов и форматирования дисков программы установки Windows XP

  1. Вставьте компакт диск Windows XP в дисковод компакт-дисков или DVD-дисков (или вставьте в дисковод гибких дисков первый загрузочный диск программы установки Windows XP), а затем перезагрузите компьютер.

    2. Примечание. Чтобы запустить компьютер с компакт-диска Windows XP (или с загрузочного диска программы установки), компьютер должен быть настроен на запуск с дисковода компакт-дисков или DVD-дисков (или с дисковода гибких дисков). Для этого в некоторых случаях может потребоваться изменение параметров BIOS компьютера. Дополнительные сведения см. в разделе «Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска».

  2. Если запуск компьютера производится с компакт-диска Windows XP, нажмите клавишу при появлении запроса на выполнение этой загрузки. Если запуск производится с загрузочных дискет программы установки Windows XP, при появлении запроса вставьте очередную дискету, а затем нажмите клавишу ВВОД для продолжения процедуры загрузки.
  3. На странице Вас приветствует программа установки нажмите для продолжения работы клавишу ВВОД.
  4. На странице Лицензионное соглашение ознакомьтесь с текстом соглашения и следуйте инструкциям, чтобы принять или отвергнуть условия этого соглашения.
  5. Если обнаружена существующая установка Windows XP, отобразится запрос на выполнение восстановления этой установки. Нажмите клавишу ESC (отказ от восстановления).
  6. Отображается список всех существующих разделов и областей без разделов для каждого из жестких дисков. Воспользуйтесь клавишами со стрелками, чтобы выбрать раздел или свободную область, которую необходимо использовать для создания нового раздела, а затем нажмите клавишу D для удаления существующего раздела или клавишу C для создания нового раздела на базе свободной области.

    Если нажимается клавиша D для удаления существующего раздела, необходимо затем нажать клавишу L (или нажать клавишу ВВОД, а затем — клавишу L, если это системный раздел), чтобы подтвердить требование удаления раздела. Повторите эту процедуру для каждого из тех существующих разделов, которые необходимо использовать для создания нового раздела. Когда удалены все разделы, выберите образовавшееся в результате свободное пространство и нажмите клавишу C, чтобы создать новый раздел.

    Примечание. Если необходимо создать раздел на том месте, где уже имеется один или несколько разделов, требуется сначала выполнить удаление этих разделов, а уже затем создать новый раздел.

  7. Введите размер в мегабайтах (МБ) для нового раздела и нажмите клавишу ВВОД, или просто нажмите клавишу ВВОД, чтобы создать раздел максимального размера.
  8. Если необходимо создать дополнительные разделы, повторите шаги 6 и 7.
  9. Если требуется установить Windows XP, воспользуйтесь клавишами со стрелками для выбора раздела, в который необходимо выполнить установку, а затем нажмите клавишу ВВОД. Если не требуется производить форматирование раздела и установку Windows XP, нажмите дважды клавишу F3, чтобы выйти из программы установки, и не продолжайте выполнение следующих шагов процедуры. В этом случае для форматирования раздела необходимо использовать другую программу.
  10. Выберите необходимый способ форматирования для раздела, а затем нажмите клавишу ВВОД. Существуют следующие способы форматирования.

    Для большинства конфигураций наилучшим выбором с точки зрения гибкости и обеспечения безопасности является использование файловой системы NTFS. Однако если планируется установить многозагрузочную конфигурацию и необходим доступ к данным на дисководах из более старых операционных систем, таких как Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition, выберите файловую систему FAT.

    Когда выполняется форматирование тома, из него удаляются файлы и жесткий диск проверяется на наличие поврежденных секторов. Большая часть времени, требуемого для форматирования тома, затрачивается на проверку диска. Если выбран режим быстрого форматирования, файлы удаляются из раздела, но проверка жесткого диска на наличие поврежденных секторов не производится. Этот режим следует использовать только в случае, если диск ранее уже был отформатирован и наверняка исправен.

    Примечание. Во время выполнения программы установки Windows XP параметр «Оставить текущую файловую систему» недоступен, если выбран новый раздел. Для разделов с размером менее 2 гигабайт (ГБ) программа установки использует файловую систему FAT (известную также под названием FAT16). Для разделов, размер которых превышает 2 ГБ, но меньше 32 ГБ, программа установки использует файловую систему FAT32. Если размер раздела превышает 32 ГБ, программа установки использует файловую систему NTFS.

    Примечание. Если системный раздел был удален и создан новый системный раздел, но установка Windows XP производится в другом разделе, будет отображен запрос на выбор типа файловой системы как для системного, так и для загрузочного раздела.

  11. Чтобы продолжить работу программы установки после завершения форматирования раздела, следуйте инструкциям на экране. Для создания или форматирования дополнительных разделов после завершения программы установки можно воспользоваться средствами «Управление дисками», имеющимися в составе Windows XP.

Выполнение других задач, связанных с процедурой установки

Как установить Windows из командной строки?

Если компьютер не может быть загружен с компакт-диска, можно использовать установочные дискеты Windows XP для запуска программы установки. Во время работы программы установки будет выдано сообщение с просьбой вставить в дисковод компакт-диск Windows XP. Дополнительные сведения см. в разделе Создание загрузочных дисков.

Кроме того, можно использовать загрузочный диск Windows 98 или Windows Millennium Edition для запуска компьютера, а затем запустить программу Winnt.exe, размещенную в папке i386 компакт-диска Windows XP.

  1. Средство Smartdrv.exe позволит ускорить процесс копирования файлов с компакт-диска на жесткий диск компьютера. Чтобы воспользоваться программой Smartdrv.exe, убедитесь, что ее файл имеется на загрузочном диске.

    Если файл Smartdrv.exe отсутствует, копирование файлов потребует большего времени, но будет выполнено успешно. Проверьте наличие указанных ниже записей в следующих файлах на загрузочном диске. При отсутствии этих записей добавьте их в соответствующие файлы.

    Добавьте в файл Autoexec.bat следующую строку:

    smartdrv.exe

    Добавьте в файл Config.sys следующую строку:

    device=himem.sys

    Примечание. Дополнительные сведения о внесении изменений в файлы Config.sys и Autoexec.bat см. в статье 232558 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

  2. Вставьте загрузочную дискету в дисковод гибких дисков и перезагрузите компьютер.
  3. При отображении командной строки DOS (которая выглядит, например, как: C:>) введите приведенные ниже строки, нажимая клавишу ВВОД после ввода каждой из них. Если для дисковода компакт-дисков используется буква диска, отличная от «D», внесите соответствующее изменение.

    D:

    cd \i386

    winnt

    После запуска программы установки следуйте инструкциям на экране.

Как установить операционную систему по умолчанию (если установлено несколько систем)?

Если на компьютере установлено несколько операционных систем, можно выбрать одну из них в качестве используемой по умолчанию, выполнив следующие действия.

  1. В Windows XP щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер и выберите команду Свойства.
  2. На вкладке Дополнительно в группе Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры.
  3. В группе Загрузка операционной системы выберите в списке Операционная система, загружаемая по умолчанию операционную систему, которая должна запускаться при включении или перезагрузке компьютера.
  4. Установите флажок Отображать список операционных систем, а затем выберите время (в секундах), в течение которого должен отображаться список на экране, до запуска операционной системы, используемой по умолчанию.

Предупреждение. Управление количеством и порядком расположения операционных систем на компьютере осуществляется с помощью файла параметров загрузки (Boot.ini). Чтобы отредактировать этот файл вручную, нажмите кнопку Изменить на вкладке Загрузка и восстановление. Соблюдайте осторожность, внося изменения в файл параметров загрузки. Неправильные действия могут привести к невозможности использования компьютера. Дополнительные сведения см. в статье 289022 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Как выполнить удаление Windows XP?

Если необходимо выполнить удаление Windows XP и вернуться к исходной операционной системе, из которой производилось обновление, следуйте приведенным ниже указаниям.

Примечание. Если вместо обновления исходной операционной системы выполнялась новая установка, невозможно удалить Windows XP. В этом случае необходимо выполнить новую установку предыдущей операционной системы.

Примечания

Чтобы выполнить удаление Windows XP

  1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Чтобы сделать это, перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F8 в процессе запуска Windows.
  2. Войдите в систему, воспользовавшись учетной записью администратора.
  3. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Панель управления, а затем дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
  4. В списке установленных программ дважды щелкните пункт Удаление Windows XP.

    Внимание. Если в списке установленных программ отсутствует пункт «Удаление Windows XP», необходимо переустановить исходную операционную систему вручную. В этом случае предварительно обязательно выполните архивирование всех важных данных.

    В тех случаях, когда обновление до Windows XP производилось из Windows 98 или Windows Millennium Edition, можно удалить Windows XP вручную, если доступна папка отмены установки. Дополнительные сведения см. в статье 312569 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

  5. Когда появляется сообщение «Вы действительно хотите отменить установку Windows XP и восстановить прежнюю версию операционной системы?», нажмите кнопку Да, чтобы начать процедуру удаления Windows XP.
  6. После окончания процесса удаления Windows XP компьютер завершит работу и перезагрузится с использованием ранее установленной операционной системы.

Как удалить операционную систему Windows XP с одного компьютера и установить ее на другой компьютер?

Следуйте приведенным выше указаниям, чтобы выполнить удаление Windows XP. Затем воспользуйтесь компакт-диском Windows XP, чтобы установить Windows XP на новом компьютере.

Дополнительные сведения см. в статье 303661 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base) и ознакомьтесь с разделом, в котором рассматриваются неполадки активации, возникающие при перемещении Windows XP на другой компьютер.

Что делать при возникновении неполадок активации?

Если появляется запрос на активацию установки Windows XP, отложите активацию до тех пор, пока не будут завершены запланированные обновления или изменения, связанные с закрепленными аппаратными средствами компьютера и соответствующими драйверами устройств. В противном случае после внесения таких изменений может потребоваться повторная активация. К закрепленным аппаратным средствам и драйверам относятся первые экземпляры таких устройств, как видеоустройства, сетевые устройства (включая модемы), SCSI-устройства, жесткие диски, дисководы компакт-дисков и DVD-дисков, а также системная память. USB-устройства и другие съемные устройства (такие как камеры и принтеры) не оказывают влияния на активацию.

Если производится удаление Windows XP с одного компьютера (компьютер А), а затем ее установка на втором компьютере (компьютер Б), могут возникнуть следующие ситуации.

Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок активации см. статьи 293764, 293764, 312295, 314935 и 318702 в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Устранение неполадок, возникающих в процессе установки

Во время установки возникли неполадки? К сожалению, иногда это происходит. Некоторые из этих неполадок могут быть устранены при использовании сведений, изложенных в этом разделе.

Внимание. Если на компьютере установлено антивирусное программное обеспечение, отключите его. Работа этого программного обеспечения может приводить к неполадкам в процессе установки. После завершения установки Windows XP включите антивирусное программное обеспечение.

Для устранения неполадок, возникших в процессе обновления до Windows XP из Windows 98, Windows 98 Second Edition или Windows Millennium Edition, можно воспользоваться изложенными ниже указаниями.

Общие процедуры устранения неполадок

При возникновении неполадок во время работы программы установки выйдите из этой программы и запустите консультант по обновлению (Upgrade Advisor), который размещается на компакт-диске Windows XP. Выполните следующие действия.

  1. Вставьте в дисковод компакт-диск Windows XP.
  2. В меню Добро пожаловать! выберите команду Проверка совместимости системы.
  3. Затем выберите команду Автоматическая проверка системы.

Консультант по обновлению выполнит проверку с целью выявления случаев несовместимости аппаратуры и программного обеспечения. Часто именно это является причиной неполадок в процессе установки. Удалите несовместимые аппаратные или программные средства, а затем снова запустите программу установки.

Если консультант по обновлению не обнаружил причину неполадки, можно также выполнить чистую загрузку компьютера и снова запустить программу установки. Устранение неполадок с помощью чистой загрузки — это способ удаления тех переменных, которые могут быть причиной неполадок.

Чтобы выполнить устранение неполадок с помощью чистой загрузки в Windows Millennium Edition

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите msconfig в поле Открыть и нажмите кнопку OK.
  2. На вкладке Общие выберите параметр Выборочный запуск.
  3. Снимите все флажки в группе Выборочный запуск.
  4. На вкладке Автозагрузка установите флажок *StateMgr (только в Windows Millennium Edition), а затем нажмите кнопку OK.
  5. При появлении запроса на перезагрузку компьютера нажмите кнопку Да.
  6. После перезагрузки компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите msconfig в поле Открыть и нажмите кнопку OK.

    Внимание. Убедитесь, что на вкладке Общие сняты все флажки в группе Выборочный запуск. Переходите к следующему шагу только в том случае, если все флажки сняты. Если имеется отключенный или выделенный серым цветом флажок, это означает, что чистая загрузка выполнена неправильно и, возможно, необходима помощь разработчика той программы, которая влияет на работу программы Msconfig.

  7. После проверки выполнения чистой загрузки попытайтесь снова запустить программу установки Windows XP.

Дополнительные сведения см. в статье 267288 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Чтобы вернуться из состояния чистой загрузки

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите команду Выполнить, введите msconfig в поле Открыть и нажмите кнопку OK.
  2. На вкладке Общие выберите параметр Обычный запуск и нажмите кнопку OK.
  3. При появлении запроса на перезагрузку компьютера нажмите кнопку Да.

Чтобы выполнить устранение неполадок с помощью чистой загрузки в Windows 98

Для получения сведений о выполнении чистой загрузки для устранения неполадок в Windows 98, см. статью 192926 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Ошибка при копировании файлов в процессе установки

Предположим, что происходит остановка программы установки при копировании файлов и выводится следующее сообщение.

Программа установки не может скопировать файл <имя_файла>. Нажмите X для повторения или Y для отмены.

Ниже рассматривается несколько причин возникновения этой неполадки и предлагаются способы ее устранения.

Примечание. При возникновении неполадок в процессе установки можно воспользоваться средством диагностики памяти Windows Memory Diagnostic, чтобы проверить оперативную память компьютера (RAM). Это средство позволяет определить, имеются ли неполадки на этапе установки, связанные со сбоями аппаратуры (например оперативной памяти или системной памяти на системной плате). Инструкции по использованию этого средства см. на веб-узле Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp).

Сведения о еще нескольких возможных технических причинах неполадок см. в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base) в статье 310064 «How to Troubleshoot Windows XP Problems During Installation».

Если возможно исключить все перечисленные выше причины, но продолжают поступать сообщения об ошибке, скопируйте папку i386 с компакт-диска на локальный жесткий диск, а затем попытайтесь запустить программу установки с жесткого диска. Выполните следующие действия.

  1. Средство Smartdrv.exe позволит ускорить процесс копирования файлов с компакт-диска на жесткий диск компьютера. Чтобы воспользоваться программой Smartdrv.exe, убедитесь, что ее файл имеется на загрузочном диске.

    Если файл Smartdrv.exe отсутствует, копирование файлов потребует большего времени, но будет выполнено успешно. Проверьте наличие указанных ниже записей в следующих файлах на загрузочном диске. При отсутствии этих записей добавьте их в соответствующие файлы.

    Добавьте в файл Autoexec.bat следующую строку:

    smartdrv.exe

    Добавьте в файл Config.sys следующую строку:

    device=himem.sys

    Примечание. Дополнительные сведения о внесении изменений в файлы Config.sys и Autoexec.bat см. в статье 232558 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

  2. Вставьте загрузочную дискету в дисковод гибких дисков и перезагрузите компьютер.
  3. При отображении командной строки DOS (которая выглядит, например, как: C:>) введите приведенные ниже строки, нажимая клавишу ВВОД после ввода каждой из них. Если для дисковода компакт-дисков используется буква диска, отличная от «D», внесите соответствующее изменение.

    4. D:

    cd \i386

    winnt

    После запуска программы установки следуйте инструкциям на экране.

Примечание. В меню начального запуска Windows Millennium Edition отсутствует параметр для загрузки из командной строки. Однако можно выполнить загрузку с загрузочной дискеты, а затем ввести C: и нажать клавишу ВВОД для доступа к жесткому диску, поскольку загрузочная дискета и жесткий диск имеют одинаковую файловую систему.

Компьютер зависает или перестает отвечать на запросы, и отображается темный экран

При попытке обновления до Windows XP компьютер может перестать отвечать на запросы (зависнуть) и при этом может отображаться темный экран. Причиной этого является обычно несовместимость аппаратных или программных средств с Windows XP.

Примечание. Перед началом установки следует проверить совместимость аппаратуры системы с помощью списка совместимого оборудования (Hardware Compatibility List, HCL). Сведения о каждом из устройств компьютера (таких как принтеры, сканеры и т. д.) можно найти на веб-узле изготовителей устройств и веб-узле Windows Catalog:

Текстовая версия списка HCL (для всех операционных систем)
(https://winqual.microsoft.com/download/default.asp)

Текстовая версия списка HCL (только для Windows XP)
(https://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/WinXPHCLx86.txt)

Windows Catalog
(http://www.microsoft.com/windows/catalog/)

Все перечисленные выше документы можно найти на веб-узле Windows Hardware and Driver Central (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx).

Если во время установки компьютер не отвечает на запросы и отображается темный экран, выполните следующие шаги.

  1. Подождите около 10 минут (когда отображается темный экран), чтобы убедиться, что на компьютере не продолжает выполняться процедура установки. Проверьте наличие какой-либо активности жесткого диска, проследив за состоянием его индикатора. Возможно, что программа установки сможет сама устранить неполадку.
  2. Перезапустите компьютер, чтобы проверить, произойдет ли остановка снова на том же месте в процессе работы программы установки. Возможно, что программа установки будет выполняться дольше, чем в предыдущем случае, когда она перестала отвечать на запросы. Если это так, перезагрузите компьютер несколько раз, пока программа установки не завершит работу.
  3. Если шаги 1 и 2 не позволили устранить неполадку, выполните возврат к Windows 98 или Windows Millennium Edition — перезагрузите компьютер и выберите параметр Отмена установки Windows XP. Если при перезагрузке компьютера отсутствует возможность выбора параметра для отмены установки Windows XP, перейдите к шагу 5.
  4. После возврата к Windows 98 или Windows Millennium Edition удалите все антивирусные программы и все программы диспетчера загрузки (такие как GoBack), а затем выполните чистую загрузку компьютера.
  5. Если при обновлении снова происходит сбой, это, возможно, связано с несовместимостью аппаратных средств. Можно попытаться отключить функциональные возможности ACPI. Чтобы сделать это, следите при перезагрузке компьютера за появлением сообщения о возможности нажатия клавиши F6 для установки SCSI-драйверов. При появлении этого экрана нажмите клавишу F7 (не F6).
  6. Если программа установки по-прежнему не отвечает на запросы, отключите все ненужные аппаратные средства. Отключите все USB-устройства, сетевые и звуковые платы, платы последовательной связи, а затем перезапустите программу установки.
  7. Если ошибка повторяется, возможно, необходимо обновить BIOS на системной плате. Для получения сведений об обновлении BIOS обратитесь к изготовителю компьютера или на веб-узел, содержащий информацию о системной плате.

    Предупреждение. Обновление BIOS следует выполнять только опытным пользователям. Неправильные действия могут привести к невозможности использования компьютера.

  8. При невозможности получения обновленной версии BIOS для компьютера, а также если обновление BIOS не привело к устранению неполадки, можно произвести установку Windows XP с использованием стандартного уровня Standard PC Hardware Abstraction Layer (HAL). Чтобы это сделать, нажмите клавишу F7 (не F6) при появлении запроса на нажатие клавиши F6 после первого перезапуска компьютера программой установки. Дополнительные сведения об установке уровня Standard PC HAL см. в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base) в статье 299340: «How to Force a HAL During Windows XP Setup».

В процессе установки получено сообщение об ошибке

Если в процессе установки получено одно из приведенных ниже сообщений, обратитесь к соответствующей статье в базе знаний корпорации Майкрософт:

311562: 'An Unexpected Error (768) Occurred at Line 5118@ind:Xp\Client\Boot\Setup\Setup.c' Error Message During Windows XP Setup

311564: 'Stop 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal' Error Message During Windows XP Upgrade

311442: Error Message: Setup Cannot Continue. Please Contact Microsoft Technical Support. (Error: 3E6h)

Устранение неполадок при других ошибках

Примечание. При возникновении неполадок в процессе установки можно воспользоваться средством диагностики памяти Windows Memory Diagnostic, чтобы проверить оперативную память компьютера (RAM). Это средство позволяет определить, имеются ли неполадки на этапе установки, связанные со сбоями аппаратуры (например оперативной памяти или системной памяти на системной плате). Инструкции по использованию этого средства см. на веб-узле Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp).

Неполадка Решение  
Программа или устройство не работает после выполнения обновления до Windows XP. Сначала попытайтесь переустановить программу или устройство. Если неполадку не удается устранить, обратитесь к изготовителю оборудования за более новой версией программных или аппаратных средств, при разработке которой обеспечена совместимость с Windows XP. Если это старая программа, выполните поиск строки «совместимость» в центре справке и поддержки Windows, чтобы ознакомиться с указаниями по запуску мастера совместимости программ.
Сообщение: «Incomplete file copy» (Неполная копия файла) См. раздел, посвященный устранению неполадок при копировании файлов, в статье 310064 базы знаний корпорации Майкрософт.
Сообщение: «NTLDR is missing» (Потерян NTLDR) Если в начале процедуры установки выбран вариант обновления файлов, эта неполадка будет устранена автоматически. См. статью 322069 в базе знаний корпорации Майкрософт. Чтобы устранить эту неполадку, см. статью 314057 базы знаний корпорации Майкрософт.
Сообщение: «Error 127 or error code fffffdf0 in catroot2 folder» (Ошибка 127 или код ошибки fffffdf0 в папке catroot2) Переименуйте папку Windows\System\Catroot2 и снова запустите программу установки. См. статью 307153 в базе знаний корпорации Майкрософт. Эта неполадка устранена в динамическом обновлении Dynamic Update 1.3. Запустите снова программу установки и при появлении запроса выполните загрузку обновленных файлов программы установки.
Сообщение: «File not found: ASMS» (Файл не найден: ASMS) Советы по устранению неполадки см. в статье 311755 базы знаний корпорации Майкрософт.
Программа установки зависает на фазе «заключительной настройки». Обычно причиной этой ошибки является антивирусное программное обеспечение. Закройте программу установки, отключите антивирусное программное обеспечение, а затем снова запустите программу установки. (Или, если в начале процедуры установки выбран вариант обновления файлов, эта неполадка будет устранена автоматически.)

Создание загрузочных дисков

Загрузочная дискета или набор дискет позволяет запустить компьютер без использования Windows. Это может оказаться полезным при устранении определенных неполадок и при выполнении новой установки Windows.  

Можно загрузить программу для создания шести загрузочных дискет Windows XP, на которых содержатся файлы и драйверы, необходимые для доступа к дисководу компакт-дисков и начала процесса установки. Чтобы сделать это, перейдите на страницу Obtaining Windows XP Setup Boot Disks (http://support.microsoft.com:80/support/kb/articles/q310/9/94.asp).

Однако для запуска программы установки рекомендуется вместо создания загрузочных дискет производить загрузку компьютера с компакт-диска Windows XP. В том случае, если компьютер не позволяет это сделать (на большинстве новых компьютеров это возможно), см. дополнительные сведения в разделе «Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска». Если компьютер не поддерживает загрузку с компакт-диска, можно загрузить файл, который позволит создать загрузочные дискеты. Список веб-узлов, с которых можно выполнить загрузку этого файла, см. в конце данного раздела.

Создание загрузочных дисков для программы установки

  1. При загрузке дисков для программы установки будет получен один большой программный файл. При запуске этого файла из него будут извлечены файлы для отдельных гибких дисков. Отображается следующее приглашение.

    Эта программа создает загрузочные диски программы установки для Windows XP.

    Чтобы создать эти диски, необходимы 6 пустых отформатированных дискет высокой плотности.

    Укажите дисковод гибких дисков, используемый для копирования образов.

  2. Введите букву для дисковода гибких дисков (обычно это диск A). После указания буквы для дисковода гибких дисков выводится следующее приглашение.

    Вставьте дискету в дисковод <буква диска>:. Этот диск станет загрузочным диском программы установки Windows XP.

    Нажмите любую клавишу для продолжения.

  3. После нажатия клавиши начинается извлечение и копирование файлов из загруженного файла. При отображении запросов продолжайте вставлять пустые дискеты до тех пор, пока не будут созданы все шесть дисков. Если процесс прерывается, необходимо снова запустить загруженный программный файл, чтобы создать все шесть дисков.
  4. Пометьте каждый из дисков тем номером, который указывается программой. Во время процесса установки необходимо вставлять дискеты в правильном порядке.
  5. После завершения процесса создания всех шести дисков вставьте первую дискету в дисковод и перезапустите компьютер. Следует иметь в виду, что компьютер должен быть настроен на загрузку с дисковода гибких дисков. Большинство компьютеров сделают это автоматически, но в некоторых случаях может потребоваться изменение параметров BIOS компьютера. Сведения об изменении параметров BIOS компьютера см. в разделе «Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска».
  6. Когда компьютер перезапускается, начинается процесс установки. При появлении запроса вставляйте очередную дискету. Затем будет отображен запрос на установку компакт-диска Windows XP для завершения программы установки.

Настройка компьютера для загрузки с компакт-диска

Некоторые компьютеры могут выполнять загрузку с компакт-диска автоматически, если ими обнаружен загрузочный компакт-диск в дисководе компакт-дисков. В этом случае при запуске компьютера при обнаружении в дисководе загрузочного компакт-диска отобразится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска». В противном случае следует настроить компьютер на загрузку с компакт-диска, используя программу установки для BIOS компьютера. Выполните следующие действия.

В некоторых современных переносных компьютерах имеется служебная программа на базе Windows для настройки системы BIOS. Если компьютер не сможет загрузиться с компакт-диска, см. раздел «Другие задачи, связанные с процедурой установки» для получения сведений о запуске программы установки из командной строки.

Настройка многозагрузочной системы

Можно установить несколько операционных систем на компьютере и каждый раз при его запуске выбирать нужную систему. Такая конфигурация определяется как конфигурация с двумя операционными системами или с несколькими операционными системами. В этом разделе содержится описание установки Windows XP в многозагрузочной конфигурации вместе со следующими операционными системами:

Меры предосторожности

Перед созданием многозагрузочной конфигурации с использованием Windows XP и других операционных систем ознакомьтесь с приведенными ниже мерами предосторожности.

Создание разделов на жестком диске и выбор файловой системы

Раздел — это логический участок жесткого диска. Обычно в каждом разделе используется собственная файловая система. Дополнительные сведения о разделах см. в статье 313348 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Может возникнуть необходимость в переформатировании и повторном создании разделов на жестком диске в перечисленных ниже случаях.

  1. Имеется только один том, но необходимо выполнить настройку конфигурации с несколькими операционными системами. Необходимо установить каждую операционную систему в отдельном томе, чтобы для каждой установки могли сохраняться сведения о файлах и конфигурации.
  2. Загрузочный том не отформатирован с использованием требуемой файловой системы.
    1. Если необходимо создать многозагрузочную систему, содержащую Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition вместе с Microsoft Windows XP, следует отформатировать загрузочный том, используя файловую систему FAT, так как Windows 95, Windows 98 и Windows Millennium Edition не поддерживают файловую систему NTFS.
    2. Если требуется установить Windows 95 (розничная версия 4.00.950), загрузочный том должен быть отформатирован с использованием файловой системы FAT. Операционная система Windows 95 (OSR2.1 и выше) может иметь загрузочный том с файловой системой FAT32 и иметь конфигурацию с выбором при загрузке двух операционных систем (Windows 2000 или Windows XP). Дополнительные сведения см. в статье 258662 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).
    3. Если необходимо создать многозагрузочную систему, содержащую Windows 95 OSR2, Windows 98 или Windows Millennium Edition вместе с Windows 2000 или Windows XP, необходимо отформатировать загрузочный том с использованием файловой системы FAT32.

Примечание. Если отформатировать том с Windows NT 4.0, Windows 2000 или Windows XP, используя файловую систему, отличную от NTFS, все особые возможности NTFS будут утеряны. В том числе будут утеряны такие возможности Windows XP, как безопасность файловой системы, параметры шифрования файловой системы (EFS), дисковые квоты и внешние хранилища. Аналогично Windows 95, Windows 98 и Windows Millennium Edition не могут распознать раздел NTFS — он будет определен как неизвестный. Следовательно, если раздел Windows 98 или Windows Millennium Edition отформатирован в FAT, а раздел Windows XP — в NTFS, все файлы в разделе NTFS будут недоступны и не видны при работе под управлением Windows 98 или Windows Millennium Edition.

Поддерживаемые файловые системы

В следующей таблице приведены сведения о файловых системах, поддерживаемых операционными системами корпорации Майкрософт.

Операционная система Поддерживаемые файловые системы
MS-DOS FAT
Windows 3.1 FAT
Windows NT FAT, NTFS
Windows 95 FAT
Windows 95 OSR2 FAT, FAT32
Windows 98 FAT, FAT32
Windows Millennium Edition FAT, FAT32
Windows 2000 FAT, FAT32, NTFS
Windows XP (Professional и Home Edition) FAT, FAT32, NTFS

Чтобы создать многозагрузочную систему, содержащую Windows XP и MS-DOS, Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition

В многозагрузочной конфигурации можно установить только одну из следующих операционных систем: Windows 95, Windows 98 и Windows Millennium Edition.

Могут быть установлены следующие конфигурации:

Следующие комбинации не допускаются:

Установку Windows XP следует производить только после установки MS-DOS, Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition. Это не позволит данным операционным системам выполнить перезапись загрузочного сектора и загрузочных файлов Windows XP.

Примечание.  Если установка операционных систем выполняется в неправильной последовательности, чтобы восстановить Windows XP, потребуется использовать консоль восстановления или запустить снова программу установки Windows XP. Дополнительные сведения см. в статье 307654 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Чтобы создать многозагрузочную систему, содержащую Windows XP и MS-DOS, Windows 95, Windows 98 или Windows Millennium Edition

  1. Убедитесь, что для каждой устанавливаемой операционной системы имеется отдельный раздел и каждый раздел или жесткий диск отформатирован с использованием необходимой файловой системы.
  2. Выполните одно из следующих действий.
  3. При установке каждой из операционных систем используйте стандартную процедуру установки.

Чтобы создать многозагрузочную систему с использованием Windows NT 4.0 и Windows XP

Не рекомендуется долговременное использование конфигурации, в которой установлены и Windows NT 4.0, и Windows XP. Обновление NTFS в пакете обновления 5 (SP5) для Windows NT 4.0 предназначено только для диагностики и обновления до Windows XP.

Чтобы создать многозагрузочную систему с использованием Windows NT 4.0 и Windows XP

  1. Убедитесь, что жесткий диск отформатирован с использованием необходимой файловой системы: FAT32 или NTFS.
  2. Установите Windows NT 4.0, загрузите пакет обновления 5 (SP5) для Windows NT с веб-узла корпорации Майкрософт и установите этот пакет обновления. Затем установите Windows XP на отдельный том.
  3. При установке каждой из операционных систем используйте стандартную процедуру установки.

Примечание. Если планируется установка конфигурации с несколькими операционными системами, в состав которой входит определенное сочетание Windows NT 4.0 и Windows 2000 или Windows XP, обязательно установите для Windows NT 4.0 пакет обновления 5 (SP5) или выше. Самый последний пакет обновления Windows NT 4.0 можно загрузить по адресу: Windows NT 4.0 Service Pack 6a (http://www.microsoft.com/ntserver/nts/downloads/recommended/SP6/allSP6.asp).

Windows XP автоматически обновит все разделы NTFS, которые будут обнаружены в системе, до версии NTFS, которая используется в Windows 2000 и Windows XP. Однако Windows NT 4.0 требуется пакет обновления 5 (SP5) для чтения и записи файлов на томах, отформатированных в NTFS той версии, которая используется в Windows 2000 и Windows XP.

Установка программ в нескольких операционных системах

Если в конфигурации с несколькими операционными системами необходимо, чтобы определенные программы или драйверы работали на каждой из установленных операционных систем, следует установить эти компоненты на каждой из систем отдельно. Например, если требуется использовать Microsoft Word на компьютере с установленными системами Windows 98 и Windows XP, необходимо выполнить установку дважды (на Windows 98 и на Windows XP).

Можно установить программу с применением одного и того же пути для разных операционных систем, если в исходном расположении используется файловая система, которая может читаться обеими операционными системами.

Примечание. При первом использовании Windows 95 или Windows 98 могут быть изменены параметры оборудования, что может привести к появлению неполадок, связанных с конфигурацией, при запуске Windows XP.

Указание операционной системы, используемой по умолчанию при запуске

Если на компьютере установлено несколько операционных систем, то можно выбрать систему, которая будет загружаться по умолчанию при запуске компьютера.

  1. В меню Пуск выберите команду Панель управления, а затем дважды щелкните значок Система.
  2. На вкладке Дополнительно в группе Загрузка и восстановление нажмите кнопку Параметры.
  3. В группе Загрузка операционной системы выберите в списке Операционная система, загружаемая по умолчанию операционную систему, которая должна запускаться при включении компьютера.
  4. Установите флажок Отображать список операционных систем, а затем введите время (в секундах), в течение которого должен отображаться на экране список до запуска операционной системы, используемой по умолчанию.

Предупреждение. Управление количеством и порядком расположения операционных систем на компьютере осуществляется с помощью файла параметров загрузки (Boot.ini). Чтобы отредактировать этот файл вручную, нажмите кнопку Изменить на вкладке Загрузка и восстановление. Соблюдайте осторожность, внося изменения в файл параметров загрузки. Неправильные действия могут привести к невозможности использования компьютера. Дополнительные сведения см. в статье 289022 базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

Устранение неполадок, возникающих при работе с многозагрузочными системами

Ниже приведены дополнительные рекомендации по устранению неполадок, которые позволят разрешить вопросы без обращения в службу технической поддержки.

Ошибки при работе с программой Internet Explorer

Не удается настроить компьютер для запуска операционных систем Windows 95 и Windows 98 (или Windows Millennium Edition)

Загрузочное меню не отображается при запуске

Дополнительные сведения о многозагрузочных конфигурациях с использованием Windows 2000 и Windows XP см. в документе Multibooting with Windows 2000 and Windows XP (http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/administration/management/mltiboot.asp).

См. также статью 205287 базы знаний корпорации Майкрософт.

Восстановление системы

Восстановление системы можно выполнить несколькими способами. Для каждого из них ниже приведены соответствующие инструкции. Попробуйте применить эти способы в следующей последовательности.

  1. Возврат к «последней известной исправной» конфигурации.
  2. Запуск компьютера в безопасном режиме и попытка устранить неполадку.
  3. Использование консоли восстановления Windows XP.
  4. Использование средства восстановления системы.
  5. Использование средства аварийного восстановления системы (работает только с Windows XP Professional; не может применяться для Windows XP Home Edition).

Чтобы использовать «последнюю известную исправную» конфигурацию

Если Windows XP не запускается, можно восстановить систему, вернувшись к последней известной исправной конфигурации — то есть, к тем параметрам, при которых система была работоспособна. Выполните следующие действия.

  1. Запустите компьютер и затем нажмите клавишу F8 в начале процесса загрузки Windows. На экране отображается Меню дополнительных вариантов загрузки Windows.
  2. С помощью клавиш со стрелками выберите пункт Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами) и нажмите клавишу ВВОД.
  3. При появлении загрузочного меню выберите с помощью клавиш со стрелками пункт Microsoft Windows XP и нажмите клавишу ВВОД. Выполняется восстановление компьютера путем возврата Windows XP к самой последней точке восстановления.

Чтобы использовать консоль восстановления Windows XP

Консоль восстановления Windows XP позволяет выполнить следующие действия.

Чтобы воспользоваться консолью восстановления, выполните следующие действия.

При использовании консоли восстановления отображается запрос на ввод пароля учетной записи администратора. Если неверный пароль введен три раза подряд, консоль восстановления закрывается. Невозможно воспользоваться консолью восстановления, если утеряна или повреждена база данных, содержащая сведения об учетных записях пользователей компьютера.

После ввода пароля и запуска консоли восстановления введите exit, чтобы перезапустить компьютер. Консоль восстановления характеризуется и рядом других ограничений. Сведения о них см. в статье 314058 базы знаний корпорации Майкрософт: «Description of the Windows XP Recovery Console».

Чтобы использовать средство восстановления системы

В следующем разделе рассматривается использование средства восстановления системы для возврата компьютера к предыдущему работоспособному состоянию. Средство восстановления системы делает «снимок» важнейших системных файлов и некоторых программных файлов и сохраняет эти сведения в качестве точек восстановления. Этими точками восстановления можно воспользоваться для возврата Windows XP в предыдущее состояние.

Чтобы создать точку восстановления

Создание точки восстановления может оказаться полезным при внесении изменений, которые могут привести к нестабильной работе компьютера.

  1. Для доступа к мастеру восстановления системы нажмите кнопку Пуск и выберите команду Справка и поддержка. Щелкните ссылку Производительность и обслуживание, выберите пункт Использование средства «Восстановление системы» для отмены изменений, а затем — пункт Запуск мастера восстановления системы.
  2. Выберите пункт Создание точки восстановления и нажмите кнопку Далее.
  3. В поле Точка восстановления введите имя этой точки. Мастер восстановления системы автоматически добавит к имени точки восстановления дату и время ее создания.
  4. Для завершения создания данной точки восстановления нажмите кнопку Создать.

Использование средства восстановления системы для восстановления Windows XP

Если Windows XP запускается, можно воспользоваться средством восстановления системы для возврата системы к более ранней рабочей точке. Выполните следующие действия.

  1. Войдите в Windows как администратор.
  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите команды Все программы, Стандартные, Служебные и Восстановление системы. Запускается средство восстановления системы.
  3. На странице Восстановление системы выберите команду Восстановление более раннего состояния компьютера (если она уже не выбрана), а затем нажмите кнопку Далее.
  4. На странице Выбор контрольной точки восстановления выберите самую последнюю контрольную точку системы в списке Выберите в списке контрольную точку восстановления, а затем нажмите кнопку Далее. Может быть отображено сообщение средства восстановления системы, в котором перечисляются те изменения конфигурации, которые будут выполнены. Нажмите кнопку OK.
  5. На странице Подтверждение выбора точки восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления системы произведет возврат к предыдущей конфигурации Windows XP, а затем выполнит перезагрузку компьютера.
  6. Войдите в Windows как администратор. Отображается страница Восстановление системы завершено. Нажмите кнопку OK.

Чтобы использовать аварийное восстановление системы

Рекомендуется регулярно создавать архивные копии в качестве части общей процедуры, ориентированной на восстановление системы.

Примечание.  Восстановление с помощью архивной копии следует использовать в качестве крайнего средства при восстановлении системы. Воспользуйтесь этим способом, только после того как исчерпаны все остальные возможности. Например, следует сначала попытаться запустить компьютер в безопасном режиме и выполнить возврат к последней известной исправной конфигурации. Эти шаги рассмотрены выше в данном разделе.

Система аварийного восстановления (ASR) состоит из двух подсистем — ASR-архивации и ASR-восстановления. Мастер аварийного восстановления системы, который можно вызвать, нажав кнопку Пуск и выбрав команды «Стандартные», «Служебные» и «Архивация», создает архивную копию. Мастер выполняет архивацию состояния системы, системных служб и всех дисков, которые связаны с компонентами операционной системы. Мастер аварийного восстановления системы создает также файл, содержащий сведения об архивации, конфигурации дисков (включая основные и динамические тома), а также о процедуре восстановления.

Доступ к подсистеме восстановления возможен путем нажатия клавиши F2 при появлении запроса в процессе работы программы установки. Система аварийного восстановления считывает из созданного файла конфигурации дисков. Производится восстановление всех дисковых подписей, томов и разделов на дисках, необходимых для запуска компьютера. Система аварийного восстановления попытается восстановить все конфигурации дисков, однако при определенных обстоятельствах это может оказаться невозможным. Затем эта система выполняет простую установку Windows и запускает автоматическое восстановление, используя архивную копию, созданную мастером аварийного восстановления.

Дополнительные сведения о восстановлении системы см. в следующих статьях базы знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base).

  1. 818903: «Automated System Recovery Overview in Windows XP».
  2. 322756: «How to Back Up, Edit, and Restore the Registry in Windows XP».
  3. 306084: «How to Restore the Operating System to a Previous State in Windows XP».
  4. 304449: «How to Start the System Restore Tool from a Command Prompt in Windows XP».
  5. 302700: «An Error Message Is Displayed When You Attempt to Use the Automated System Recovery Wizard in Windows XP Home Edition».

Поиск статей в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base)

Чтобы найти статью в базе знаний корпорации Майкрософт (Microsoft Knowledge Base), посетите веб-узел Microsoft Help and Support (http://support.microsoft.com), введите номер статьи в поле Search the Knowledge Base и нажмите клавишу ВВОД.

Дополнительные ресурсы

На приведенных ниже веб-узлах можно найти обновления и последние сведения о Windows XP.

Сведения в этом документе, в том числе URL-адреса и другие веб-ссылки, могут быть изменены. Если не указано иное, компании, организации, продукты, доменные имена, адреса электронной почты, эмблемы, люди, места и события, используемые в качестве примеров в этом документе являются вымышленными и не имеют отношения к существующим компаниям, организациям, продуктам, доменным именам, адресам электронной почты, эмблемам, людям, местам или событиям. Пользователь должен действовать в согласии со всеми применимыми законами об авторских правах. Согласно законам об авторских правах никакие части этого документа нельзя воспроизводить, хранить или использовать в поисковых системах или передавать в любом форме (электронной, механической, в виде фотокопий, записей или иными способами) или для любых целей без письменного разрешения корпорации Майкрософт.

Корпорации Майкрософт могут принадлежать патенты, запатентованные приложения, торговые марки, авторские права и другие права интеллектуальной собственности, имеющие отношения к содержанию документа. Предъявление этого документа не дает прав на эти патенты, торговые марки, авторские права и другую интеллектуальную собственность, кроме случаев, когда это явно указано в письменном лицензионном соглашении корпорации Майкрософт.

© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2004. Все права защищены.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows 98, Windows 98 Second Edition, Windows NT, Windows Server 2003, Windows Millennium Edition, Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition и Windows XP Professional являются зарегистрированными торговыми марками корпорации Майкрософт в США и других странах.

Названия компаний и продуктов, упомянутые в этом документе, могут быть торговыми марками их владельцев.