Закладки с меткой наблюдения

Джон Марриотт, основатель международной сети отелей Marriott, в свое время предложил универсальную технику работы с недовольными или сложными клиентами. Она была внедрена во всех отелях сети и призвана сохранять качество обслуживания клиента (с точки зрения самого клиента) на безупречном уровне.

Взгляните на фотографии. Вспомните все, что вы знаете о Джобсе. Почитайте мысли Чичваркина на личном блоге. Вы улавливаете?!

Насколько мы можем наблюдать, покупкой телефонного подразделения Motorola заинтересовались Sony Ericcsson и LG, однако последние официально заявили, что покупать Моторолу не намерены.

Сейчас все больше компаний и частных акционеров обращают внимание на блогосферу. Кто-то - с целью использования блогов в качестве инструмента продвижения. Кто-то - с целью зарабатывания денег. Мы проанализировали - насколько успешно это удается и сделали рейтинг пяти наиболее провальных проектов российской блогосферы последнего времени.

В качестве одного из увлечений в моем профайле указано Trains. Соответственно, решил посмотреть - кто же еще (очевидно, такой же как и я, больной на голову) указал такое увлечение у себя? И нашел потрясающий блог. То есть блог в абсолютно полном понимании этого слова!

Крайне рекомендую подписаться на этот блог всем, кому приходится часто мотаться по миру, даже, если вы не смотрите CNN TV.

Любите ли вы Amazon.com так же, как люблю его я? Нет, серьезно, я покупаю в Amazon достаточно давно, но только в последнее время стал замечать среди своих знакомых - при общей лояльности к интернет-магазинам, они совершенно игнорируют зарубежные магазины. Очевидно, у них подсознательно сидит мысль - "ну, там наверное, доставка такая долгая и такая дорогая...".

Литература для бизнеса, фильмы для бизнеса, корпоративные наблюдения, заметки из личной менеджерской жизни, практические советы и пр.