В процессе эксплуатации персонального компьютера начинающие пользователи нередко сталкиваются с целым рядом непредвиденных ситуаций, которые могут объясняться как сбоями операционной системы или программного обеспечения, так и некоторыми особенностями работы ПК. В этом разделе рассмотрены типичные проблемы, с которыми пользователи компьютеров сталкиваются наиболее часто, а также изучены возможные пути их решения.