По оценкам аналитиков компании IDC, предприятие, использующее в работе со знаниями 1,000 сотрудников, теряет $48,000 каждую неделю или почти $2,5 миллиона ежегодно из-за неспособности классифицировать, найти и доставить необходимую информацию конечному пользователю.
Доклад посвящён задачам компьютерной обработки текстов на естественном языке. Автор рассказывает об основных типах таких задач (автоматический перевод текстов с одних языков на другие, интеллектуальный поиск информации, общение с компьютерными системами на человеческом языке, анализ и порождение устной речи) и о современных методах их решения.