Закладки с меткой клиент / психология

Книга Александра Свияша. Очень помогает ставить мысли на место! И помогает понять причины удач или не удач в бизнесе и деньгах!

Поза нашего собеседника раскроет его намерения прежде, чем он о них начнет говорить, а выражение его лица «сообщит» о самых тонких переживаниях гораздо больше и точнее, чем самое пространное описание. Невербальным поведением управляют в основном бессознательные процессы, частью которых являются привычки, автоматические действия, о которых просто «некогда и незачем думать».