1. Зайти на этот сервис, вставить ссылку и скачать файл:
http://fpdownload.adobe.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ppapi.exe
2. потом еще один файл:
http://fpdownload.adobe.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player.exe
и может быть еще один (для закачки с вКонтакта):
http://fpdownload.adobe.com/pub/flashplayer/latest/help/install_flash_player_ax.exe
3. запустить файлы поочередно и установить флеш плеер для всех видов браузеров.