У моей жены аккаунт на этом сайте. С некоторого времени она не может зайти в него. Появляется сообщение вроде такого - "Пароль не соответствует IP адресу". Если отменить привязку к IP, то просто пишет "Неверный пароль". Зайти не удается ни при каких условиях.

Она уже не один раз пробовала восстановить пароль, но на электронный ящик ни разу не пришло ни одного письма.