При игре в онлайн покер нередко возникают проблемы: может начать глючить клиент покер-рума, пропасть связь с сетью, появятся трудности с регистрацией в важном турнире и так далее. Чтоб помогать справляться с этими трудностями и создана служба поддержки PokerStars. Большие команды людей по всему миру работают в службе технической поддержки ПокерСтарс, чтобы помогать клиентам рума в конфликтных и трудных ситуациях. Если вас интересует Poker Stars саппорт https://www.pokeroff.ru/pokerstars/support то всегда обращайтесь к ее менеджерам.

Любой игрок покер-рума получит ответ на выбор на собственном родном языке или на английском, когда задаст собственный вопрос одним из доступных методов. Нужно обратить внимание, что пообщаться по телефону не получится. Скорее всего, это сделано потому, что всегда должны сохраняться пруфы (логи беседы), чтоб затем никто не мог сказать, что во время разговора по телефону был дан ложный совет.

Самый востребованный способ связи с саппортом - это кнопка “Справка” в клиенте PokerStars. В появившемся окне нужно выбрать категорию и подкатегорию вопроса, кликнуть кнопку “Чат” и в процессе общения с менеджером можно подробно выяснить все нужные вам вопросы.

В этом же окне можно кликнуть на кнопку “электронная почта” и по аналогии, назвав вид обращения, задать вопрос, и письмо будет отправлено на электронный ящик службы поддержки ПокерСтарс.

И самый последний вариант - отослать обращение непосредственно с личного электронного адреса на e-mail службы поддержки покер-рума support@starsaccount.com, минуя вход в личный кабинет игорной комнаты. В среднем ответы на вопросы присылают за 1-2 рабочих дня. Если вопрос совсем простой, ответ на обращение придет намного быстрее.