На ваши вопросы отвечают сотрудники организаций, принимающих участие в международном проекте «Виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек». Все операторы нашей службы прошли специальную подготовку и получили сертификат, дающий им право отвечать на приходящие в «Виртуальную справку» вопросы.